
A Sanepar vai implantar uma rede de ouvidorias para ampliar o atendimento aos consumidores de todas as regiões do estado. Atualmente, a estrutura da Ouvidoria da empresa funciona aqui em Curitiba. A primeira unidade descentralizada será instalada nas próximas semanas em Londrina, na região norte do Paraná. As cidades de Ponta Grossa, Maringá e Cascavel também vão contar com a rede. Segundo o ouvidor da Sanepar, Rafael Stec Toledo, o objetivo é melhorar os canais de acesso da empresa com a comunidade. Em média, a Ouvidoria da Sanepar atende seis mil pessoas por ano.
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